Beratung

Zu Beginn eines jeden Beratungsgesprächs führen wir bei unseren Kunden einen Ton- und Sprachtest durch. Hierbei wird Ihr Hörvermögen auf unterschiedliche Tonfrequenzen sowie das individuell vorhandene und maximal mögliche Sprachverstehen geprüft. Auf Basis dieser Ergebnisse wird dann eine passende Versorgungsempfehlung ausgesprochen.

Perzentilanalyse

Ein weiterer wichtiger Faktor ist die Perzentilanalyse. Hierbei werden die Daten welche Aufschluss über die effektiv vorhandene Verstärkung geben, messtechnisch erfasst. Diese Daten ermöglichen uns eine noch genauere Einstellung des Hörsystems.

Hörsystemanpassung

Im Anschluss daran geht es in die Hörsystemausprobe. Hierbei werden Ihnen nacheinander verschiedene Hörgeräte zur Ausprobe in der individuellen und gewohnten Umgebung ausgehändigt um zu entscheiden, welches System am besten zu Ihnen passt. Sie
werden mit der Handhabung vertraut gemacht und  selbstverständlich unterstützen wir Sie  auch gerne bei weiterführenden Fragen wie der Kopplung des eigenen Smartphones sowie der Nutzung von weiterem Zubehör.

Fernanpassung

Für Kunden, die nicht persönlich zu uns kommen können, bieten wir auch eine Fernanpassung an. Hierbei werden Ihre Hörsysteme aus der Ferne individuell angepasst und optimiert. Es sollte aber in keinem Fall die Anpassung vor Ort im Fachgeschäft ersetzen sondern eher als zusätzliche Möglichkeit für kleine Änderungen nach einer guten Anpassung und erfolgreicher Eingewöhnung dienen.

Tinnitusberatung

Das Thema Tinnitus ist sehr komplex.

Hierbei geht es um die gezielte Linderung der Symptome und Kompensation des Leidensdrucks welcher mit dem störenden Geräusch einhergeht. Wir bieten hierfür spezielle Therapiegeräte an die individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Reparaturen

Sollte ihr Hörsystem nicht mehr funktionieren setzen wir es wieder instand. Sollten wir das Hörgerät nicht direkt vor Ort reparieren können erhalten Sie für die Reparaturzeit ein adäquates Leih- Hörsystem. So müssen Sie auf nichts verzichten.